La importancia de la resolución alternativa de disputas (ADR)

La resolución alternativa de disputas (se suele abreviar en inglés como ADR) ha surgido como una herramienta poderosa para resolver conflictos fuera del sistema judicial tradicional. La ADR abarca métodos como el arbitraje, la mediación, la negociación y la conciliación, que ofrecen a las partes en disputa una ruta flexible, más barata y más rápida para llegar a un acuerdo.

De acuerdo a lo que han expresado muchos expertos legales, el auge de la ADR significa un cambio hacia modelos de resolución de conflictos más colaborativos y menos adversariales, lo cual a su vez es producto de las modernas exigencias para que los sistemas jurídicos tengan más eficiencia y ofrezcan a sus usuarios soluciones personalizadas.

1. La ADR como respuesta a las limitaciones del sistema judicial

No podemos negar que nuestros sistemas judiciales, debido en parte a concepciones formalistas y estructuras que parecen ser todavía del siglo XIX, tienen varios desafíos que están perfectamente diagnosticados. La ADR ha ganado fuerza como respuesta a estas limitaciones, proporcionando una alternativa valiosa que permite a miles o incluso millones de personas sortear algunos de los principales obstáculos del sistema tradicional.

2. Tribunales sobrecargados y demoras en la justicia

Uno de los desafíos más urgentes dentro del poder judicial es la acumulación de casos pendientes. Muchas jurisdicciones acumulan una abrumadora cantidad de casos sin resolver en juzgados y tribunales, lo que a menudo genera demoras que pueden extenderse desde meses hasta años.

Tales demoras son particularmente perjudiciales en casos en los que se requieren resoluciones urgentes, como en disputas sobre temas mercantiles o los casos de asuntos familiares. Los mecanismos de ADR, en particular el arbitraje, la conciliación y la mediación, ayudan a aliviar esta carga al atender de manera más acelerada muchos de los casos en los que no se requiere intervención judicial.

Como resultado, la ADR puede también contribuir a acelerar la administración de justicia, asegurando que las partes logren una resolución sin enfrentar tiempos de espera tan prolongados como los que tenemos en la actualidad.

Hay que tener en cuenta que en México, según datos del INEGI, cada año se presentan 940 mil nuevos asuntos en materia familiar y más de 530 mil en materia civil, ante los órganos judiciales de todo el país. Se trata de números que son impresionantes y que requieren medios humanos, presupuestales, logísticos y de infraestructura que actualmente no existen en México y que probablemente serán difíciles de tener en el futuro cercano.

3. Altos costos de litigio

Otra limitación importante del sistema judicial es el costo asociado con los litigios. Los procedimientos judiciales pueden estar fuera del alcance financiero de muchas personas, debido a los honorarios generados para obtener asesoría legal, los costos para generar pruebas y los plazos prolongados que pueden requerir la participación continua de los abogados.

La ADR, en cambio, tiende a ser más económica desde varios puntos de vista. La mediación y el arbitraje, por ejemplo, ofrecen a las partes procesos simplificados que a menudo resuelven las disputas más rápidamente y con menos formalidades procesales, lo que reduce el costo general de la resolución de disputas. Al brindar opciones asequibles, la ADR democratiza el acceso a la justicia y permite que incluso quienes tienen recursos limitados busquen resultados justos. No es difícil imaginar la importancia que esto tiene en países como México.

4. Naturaleza adversarial del litigio tradicional

La naturaleza adversarial del litigio puede ser perjudicial para las relaciones entre las partes, especialmente en aquellos casos que involucran disputas familiares, desacuerdos entre los sujetos de una relación laboral y en problemas dentro de sociedades mercantiles.

El litigio tradicional a menudo profundiza los conflictos al enfrentar a las partes entre sí, lo que suele conducir a un mayor antagonismo, como lo sabemos bien en México. En contraste, los enfoques de ADR como la mediación y la conciliación fomentan la colaboración y el compromiso.

Los mediadores y conciliadores, en particular, trabajan para promover el entendimiento entre las partes, ayudándolas a mantener relaciones constructivas después de la resolución. La ADR, por lo tanto, ofrece una alternativa menos conflictiva que beneficia a las partes que desean preservar sus relaciones.

5. El futuro de ADR y su papel en la resolución de disputas modernas

La importancia de ADR sigue creciendo a medida que los sistemas legales de todo el mundo se esfuerzan por satisfacer las demandas de un panorama global que cambia rápidamente. La flexibilidad y eficiencia de ADR lo convierten en un componente crucial de la resolución de disputas, especialmente en un momento en que los sistemas legales enfrentan una presión creciente para innovar y adaptarse. Además, la integración de la tecnología en los procesos de ADR, como la mediación en línea y el arbitraje virtual, está transformando la forma en que se resuelven las disputas.

6. La ADR en México.

En México tenemos un importante marco legal en materia de ADR. Desde luego, tenemos una base constitucional en el artículo 17 de nuestra Carta Magna. Además, el 26 de enero de 2024 fue publicada en el Diario Oficial de la Federación la “Ley General de Mediosl Alternativos de Solución de Controversias” que trae consigo muchas novedades y que debe ser conocida por todo jurista en México.

Por otro lado, también debemos tomar en cuenta que la jurisprudencia del Poder Judicial de la Federación ha considerado el acceso a los MASC como un derecho humano, en la siguiente tesis:

Registro digital: 2020851

JUSTICIA ALTERNATIVA. CONSTITUYE UN DERECHO HUMANO DE RANGO CONSTITUCIONAL.

La reforma al artículo 17 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 18 de junio de 2008, encuentra su telos en lograr que la justicia sea impartida de manera rápida y eficaz. El Poder Reformador de la Constitución estimó que los justiciables tuvieran la posibilidad de acceder a los métodos alternativos de solución de conflictos como una opción al proceso jurisdiccional, para fomentar la cultura del diálogo, el respeto por el otro, la agilidad y eficacia, entre otros, que los medios alternativos tienen. Con esta reforma constitucional, el Estado deja de tener el monopolio para dirimir las controversias entre particulares y da cabida a los medios alternativos para resolver los conflictos, para que de una forma expedita y de fondo, las partes con ayuda de terceros imparciales, resuelvan expedita, equitativa y flexiblemente los conflictos. De modo que la importancia y trascendencia de la citada reforma es elevar a rango constitucional el derecho humano de acceso a los medios alternativos de justicia de naturaleza civil, para que los conflictos se resuelvan de una manera rápida, ágil, pacífica y eficaz, al ser herramientas para revolucionar el sistema tradicional de justicia, los cuales derivan de lo establecido en el párrafo quinto del artículo 17 de la Constitución Federal.

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